§ 4 Gewährleistung/Rückgaberecht/Widerruf

1. Etwaige Mängel oder Beschädigungen sind unverzüglich, spätestens aber 5 Tage nach Wareneingang schriftlich geltend zu machen. Mängel, die auch nach sorgfältigster Prüfung nicht sofort entdeckt werden können, sind uns unverzüglich nach ihrer Entdeckung unter Unterbrechung einer etwaigen Be- oder Verarbeitung unseres gelieferten Produktes schriftlich mitzuteilen.
2. Bei äußerlich beschädigten Sendungen ist es erforderlich, ein bahn- oder postamtliches Protokoll oder eine Tatbestandsaufnahme des Spediteurs beizufügen. Der Besteller muß uns Gelegenheit geben, die beanstandete Ware zu besichtigen.
3. Bei Auftreten von Sachmängeln sind wir nach unserer Wahl berechtigt, die Mängel nachzubessern oder eine Ersatzlieferung vorzunehmen.
4. Wird das uns zur Bearbeitung überlassene Bild oder Filmmaterial beschädigt oder zerstört, haften wir nur für den Ersatz des Materials oder die Nachbesserung, es sei denn, die Beschädigung wurde unsererseits vorsätzlich oder grob fahrlässig herbeigeführt. Auf die Möglichkeit einer gesonderten Versicherung auf Kosten des Kunden besonders bei wertvollem Material wird nochmals hingewiesen.
5. Schadenersatzansprüche aus Unmöglichkeit der Leistung, aus Verzug, aus positiver Forderungsverletzung, aus Verschulden bei Vertragsabschluß und aus unerlaubter Handlung werden ausgeschlossen, es sei denn, sie wurden durch uns grob fahrlässig oder vorsätzlich herbeigeführt.
6. Ausgeschlossen ist eine Haftung für Nachfolge- oder mittelbare Schäden.
7. Als zugesichert gelten nur solche Eigenschaften, die von uns ausdrücklich schriftlich zugesichert worden sind.
8. Die Gewährleistungspflicht erlischt, wenn die gelieferte Ware verändert, unsachgemäß behandelt oder verarbeitet wird. Wir haften nicht für Fremderzeugnisse, treten jedoch unsere Gewährleistungsansprüche gegen den Lieferer der Fremderzeugnisse an den Besteller ab. Für Farbveränderungen an Bildmaterial infolge äußerer Einflüsse leisten wir keinerlei Ersatz, es sei denn, wir hätten eine schriftliche Garantie für einen bestimmten Zeitraum ausdrücklich zugesichert.
9. printLABOR übernimmt keine Gewähr für geringfügige Abweichungen der gelieferten Bilder. Bei den hier dargestellten Abbildungen sind geringfügige Abweichungen in der angegebenen Größe (Format), im Farbton gegenüber Mustern und in der Oberflächenqualität nicht völlig vermeidbar.
10. Gem. § 312d Abs. 4 Nr. 1 BGB besteht bei der Bestellung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt sind oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind kein Widerrufsrecht. Aus diesem Grunde steht Ihnen bei der Bestellung von Leinwanddrucken mit individuellem Aufdruck kein Widerrufsrecht zu, worauf hiermit ausdrücklich hingewiesen wird.